Ellos står på min svarta lista
Ja fy fan vilken dålig service säger jag bara! Beställde en väska i slutet på september. Det börjar med att den blir försenad och ska komma den 10e oktober, men ingen väska kommer. Dagarna går och jag ser varken skymten av väskan eller hör något från Ellos. Tar tillslut tag i det själv och ringer dem runt den 20e. Då får jag veta att väskan är ytterligare försenad till den 25e.. jaha liksom, bra att ni har hört av er? Blir bjuden på frakten och hoppas på det bästa.
Inte fören den 27e får jag ett mail om att den är försenad och ska komma den 25e (bra att mailet liksom också är försenat). Hade jag inte ringt till dom den 20e så tycker de tydligen att det är okej att en kund går runt och inte hör något mellan den 10e-27e????
Ingen väska kommer, inte hör jag något...
Idag fick jag nog och ringde och sa att de kunde ta och köra upp min väska någonstans, för jag vill inte längre ha den!
Kan inte förstå hur man kan bedriva ett företag där man inte ens meddelar sina kunder om leveranser, förseningar osv och att man dessutom inte tycker att det är ett dugg konstigt (ett förlåt för missförståndet/förseningen hade ju inte varit fel). Nej, Ellos står på min svarta lista och jag kommer aldrig, aldrig beställa något därifrån igen! Sämre företag går inte att hitta!